À propos du client
Super-Pharm Poland est une importante chaîne de pharmacies et de drugstores proposant une large gamme de produits, notamment des cosmétiques décoratifs.
Dans un environnement en constante évolution, où les attentes des consommateurs sont élevées, le client cherchait une solution pour renforcer la catégorie maquillage et améliorer ses performances dans l’ensemble de ses magasins.
Notre mission
Le client était confronté à plusieurs défis majeurs :
- la catégorie était regroupée dans une même zone, mais présentée de manière très hétérogène : certains produits étaient exposés dans des présentoirs fournis par les marques, d’autres sous forme d’éléments intégrés aux rayonnages, chacun avec sa propre identité visuelle
- absence de cohérence visuelle entre les différentes marques
- absence de délimitation claire de l’espace cosmétique, qui se fondait visuellement dans le reste du magasin
- espace limité pour une communication et un merchandising efficaces
- faible visibilité ayant un impact sur les performances commerciales globales
Le résultat ? Une catégorie bien présente, mais qui ne se démarquait pas.
L’objectif était de créer une solution permettant de :
- unifier la présentation des produits autour d’un concept clair et visuellement fort
- créer un espace clairement délimité et facile à parcourir
- accroître la visibilité et l’engagement des clients
- permettre un déploiement rapide et évolutif dans l’ensemble du réseau
Notre approche
Nous avons transformé le concept initial du client en une solution standardisée et modulaire basée sur le système de rayonnage P50, afin de la rendre entièrement évolutive et prête à être déployée sur plusieurs sites.
La structure premium en acier avec finition anthracite:
- crée un contraste fort avec l’intérieur blanc de la pharmacie
- délimite clairement l’espace cosmétique et en fait une véritable destination
- réunit tous les produits dans un univers visuel cohérent et attractif
À la place de présentoirs fragmentés, les clients bénéficient désormais d’un parcours d’achat clair, structuré et intuitif.
La solution est entièrement flexible:
- configurations simple face et double face
- compatible avec les présentoirs des principales marques de cosmétiques
- facilement reconfigurable pour les changements saisonniers ou le lancement de nouveaux produits
Déploiement du projet:
- prototype : 1 magasin / plus de 200 composants
- déploiement pilote : 10 magasins / plus de 1 400 composants
- 40 magasins prévus pour 2026, dont 6 déjà en phase d’installation
- solution prête pour un déploiement à plus grande échelle
L’installation a été pensée pour une efficacité maximale:
- remplacement réalisé en 4 à 6 heures
- transformation complète pendant la nuit, sans perturber l’activité du magasin
Les résultats
La mise en œuvre a généré des résultats immédiats et visibles :
- Croissance des ventes – hausse significative après l’installation
- Visibilité renforcée – les cosmétiques sont devenus une catégorie clairement identifiable et distinctive
- Expérience client améliorée – agencement intuitif et navigation plus facile entre les produits
- Cohérence – une identité visuelle unifiée dans l’ensemble des magasins
- Efficacité opérationnelle – déploiement rapide avec un impact minimal sur l’activité
Le projet a également été reconnu par les professionnels du secteur:
Le présentoir Make-Up a été nommé finaliste des POPAI Awards 2025, confirmant la qualité de la solution en matière de design, de fonctionnalité et d’impact commercial.
Témoignage client
Le client s’est déclaré très satisfait, notamment en ce qui concerne :
- la croissance rapide des ventes
- l’amélioration significative de la présentation des produits
- la simplicité et la rapidité de mise en œuvre
- la flexibilité permettant de futures adaptations et extensions
Comment pouvons-nous vous accompagner ?
Vous souhaitez :
- transformer une catégorie « cachée » en véritable moteur de ventes ?
- apporter davantage de cohérence à un environnement multimarque ?
- moderniser vos magasins sans interrompre leur activité ?
Nous concevons et réalisons des solutions retail qui associent impact visuel, fonctionnalité et rapidité de déploiement.
