Über Super-Pharm:
Super-Pharm Polen ist eine führende Apotheken- und Drogeriemarktkette mit einem breiten Sortiment, das auch dekorative Kosmetik umfasst.
In einem dynamischen Markt mit steigenden Kundenerwartungen suchte Super-Pharm nach einer Lösung, um die Make-up-Kategorie aufzuwerten und ihre Performance in den Filialen nachhaltig zu steigern.
Herausforderung:
Die Make-up-Kategorie stand vor mehreren Herausforderungen:
- Die Produkte befanden sich zwar in einem gemeinsamen Bereich, wurden jedoch auf unterschiedliche Weise präsentiert – teilweise in markenspezifischen Displays, teilweise als Regaleinsätze, jeweils mit unterschiedlichen Gestaltungskonzepten.
- Es fehlte eine einheitliche visuelle Präsentation über alle Marken hinweg.
- Der Kosmetikbereich war räumlich nicht klar abgegrenzt und ging optisch im übrigen Store unter.
- Die Möglichkeiten für Kommunikation am Point of Sale und wirkungsvolles Merchandising waren begrenzt.
- Die geringe Sichtbarkeit wirkte sich negativ auf die Verkaufsleistung aus.
Das Ergebnis: Eine Kategorie, die vorhanden war – aber kaum wahrgenommen wurde.
Ziel war es, eine Lösung zu entwickeln, die:
- die Produktpräsentation in einem einheitlichen, hochwertigen Konzept zusammenführt,
- einen klar definierten und leicht orientierbaren Kosmetikbereich schafft,
- Sichtbarkeit und Kundeninteraktion erhöht,
- eine schnelle und skalierbare Einführung in zahlreichen Filialen ermöglicht.
Lösungsansatz:
Wir entwickelten das ursprüngliche Designkonzept des Kunden zu einem standardisierten, modularen Präsentationssystem auf Basis des P50-Regalsystems weiter. Dadurch entstand eine skalierbare Lösung, die sich ideal für den Rollout in einem großen Filialnetz eignet.
Die hochwertige Stahlkonstruktion in Anthrazit:
- schafft einen markanten Kontrast zum hellen Apothekeninterieur,
- definiert den Kosmetikbereich klar als eigenständige Einkaufsdestination,
- vereint sämtliche Produkte in einer durchgängigen und aufmerksamkeitsstarken Präsentation.
Anstelle einzelner, voneinander unabhängiger Displays erleben Kundinnen und Kunden heute einen klar strukturierten, intuitiven und attraktiven Einkaufsbereich.
Das System bietet maximale Flexibilität:
- einseitige und doppelseitige Ausführungen,
- Kompatibilität mit den Präsentationseinheiten führender Kosmetikmarken,
- einfache Anpassung für saisonale Sortimentswechsel und Produkteinführungen.
Projektumfang:
- Prototyp: 1 Filiale mit über 200 Komponenten
- Pilot-Rollout: 10 Filialen mit mehr als 400 Komponenten
- 40 weitere Filialen für 2026 geplant, davon befinden sich bereits 6 in der Installationsphase
- vorbereitet für eine weitere internationale Expansion
Auch die Installation wurde auf maximale Effizienz ausgelegt:
- Austausch der bestehenden Ausstattung innerhalb von 4 bis 6 Stunden
- vollständige Umsetzung über Nacht, ohne Beeinträchtigung des laufenden Filialbetriebs
Ergebnis:
Die neue Lösung zeigte unmittelbar messbare Erfolge:
- Steigende Umsätze durch eine deutlich höhere Verkaufsperformance der Kategorie
- Mehr Sichtbarkeit, da Make-up nun als eigenständiger Bereich klar wahrgenommen wird
- Verbessertes Einkaufserlebnis durch eine übersichtliche Struktur und einfache Orientierung
- Einheitlicher Markenauftritt in allen Filialen
- Hohe operative Effizienz dank schneller Umsetzung bei minimalen Betriebsunterbrechungen
Auch die Branche würdigte das Projekt:
Das Make-up-Display wurde als Finalist der POPAI Awards 2025 ausgezeichnet und überzeugte durch Designqualität, Funktionalität und seinen nachweisbaren Einfluss auf den Verkaufserfolg.
Kundenfeedback:
Der Kunde zeigte sich insbesondere zufrieden mit:
- der schnellen Umsatzsteigerung,
- der deutlich verbesserten Warenpräsentation,
- der unkomplizierten und schnellen Installation,
- der hohen Flexibilität für zukünftige Sortimentsanpassungen und Erweiterungen.
Wie können wir Ihnen helfen?
Möchten Sie:
- eine bisher wenig sichtbare Kategorie zu einem echten Umsatztreiber machen?
- eine einheitliche Präsentation in einem Multi-Brand-Umfeld schaffen?
- Ihre Filialen modernisieren – ohne den laufenden Betrieb zu unterbrechen?
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