{"id":8583,"date":"2025-02-18T09:45:24","date_gmt":"2025-02-18T08:45:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eden-retail.com\/?p=8583"},"modified":"2025-02-18T09:45:26","modified_gmt":"2025-02-18T08:45:26","slug":"primark-scos-modernizacja-doswiadczen-przy-kasie-w-sercu-londynu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eden-retail.com\/pl\/primark-scos-modernizacja-doswiadczen-przy-kasie-w-sercu-londynu\/","title":{"rendered":"Primark SCOs: Modernizacja do\u015bwiadcze\u0144 przy kasie w sercu Londynu"},"content":{"rendered":"        <div id=\"component-773e5b58294140d693080afd84bf2a28\" class=\"component component-product-list mb-5 mb-md-6\">\n      <div class=\"container-xl\">\n        <div class=\"mb-5 mb-md-0\">\n            <div class=\"component component-product-teaser typography mb-3\">\n      <div class=\"container-xl\">\n      <div class=\"row\">\n  <div class=\"col-md-6 col-lg-5 order-1 order-md-0\">\n              <div class=\"product-perex\" data-aos=\"fade-up\"><h3>O Primark<\/h3>\n<p>Primark to wiod\u0105cy mi\u0119dzynarodowy detalista odzie\u017cowy zatrudniaj\u0105cy ponad 80 000 pracownik\u00f3w w&nbsp;17 krajach Europy i&nbsp;Stan\u00f3w Zjednoczonych. Firma zosta\u0142a za\u0142o\u017cona w&nbsp;Irlandii w&nbsp;1969 roku pod mark\u0105 Penneys i&nbsp;d\u0105\u017cy do oferowania przyst\u0119pnych cenowo produkt\u00f3w dla ka\u017cdego, od wysokiej jako\u015bci codziennych niezb\u0119dnik\u00f3w po wyr\u00f3\u017cniaj\u0105cy si\u0119 styl w&nbsp;zakresie odzie\u017cy damskiej, m\u0119skiej i&nbsp;dzieci\u0119cej, a&nbsp;tak\u017ce kosmetyk\u00f3w, artyku\u0142\u00f3w domowych i&nbsp;akcesori\u00f3w. (<a href=\"https:\/\/corporate.primark.com\/en-gb\/a\/about-us\/who-we-are\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Primark Corporate<\/a>)<\/p>\n<h3>Co rozwi\u0105zali\u015bmy<\/h3>\n<p>Primark zauwa\u017cy\u0142 potrzeb\u0119 poprawy do\u015bwiadczenia przy kasie w&nbsp;sklepach o&nbsp;du\u017cym nat\u0119\u017ceniu ruchu, aby skr\u00f3ci\u0107 czas oczekiwania w&nbsp;kolejkach i&nbsp;poprawi\u0107 satysfakcj\u0119 klient\u00f3w. Tradycyjne kasy obs\u0142ugiwane przez pracownik\u00f3w stawa\u0142y si\u0119 w\u0105skimi gard\u0142ami w&nbsp;godzinach szczytu, co prowadzi\u0142o do d\u0142ugich czas\u00f3w oczekiwania i&nbsp;potencjalnej niezadowolenia klient\u00f3w.<\/p>\n<h3>Co robili\u015bmy:<\/h3>\n<ul>\n<li><strong><strong>Wprowadzenie kas samoobs\u0142ugowych<\/strong><\/strong><br>\nPrimark wprowadzi\u0142 systemy kas samoobs\u0142ugowych (SCO) w&nbsp;wybranych sklepach, umo\u017cliwiaj\u0105c klientom samodzielne skanowanie i&nbsp;p\u0142acenie za zakupy, co usprawni\u0142o proces kasowania. (<a href=\"https:\/\/retailtechinnovationhub.com\/home\/2024\/3\/11\/welcome-to-our-future-primark-continues-self-service-checkouts-roll-out-amidst-big-uk-stores-investment?\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Retail Technology Innovation Hub<\/a>)<\/li>\n<li><strong><strong>Strategia stopniowego wdra\u017cania:<\/strong><\/strong><br>\nWdra\u017canie rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 od pr\u00f3bnych uruchomie\u0144 w&nbsp;sklepach w&nbsp;Sheffield, Northampton, West Bromwich i&nbsp;Kingston. Na podstawie pozytywnych opinii inicjatywa zosta\u0142a rozszerzona na kolejne lokalizacje, w&nbsp;tym Milton Keynes, Basingstoke i&nbsp;Stockport. (<a href=\"https:\/\/retailtechinnovationhub.com\/home\/2024\/3\/11\/welcome-to-our-future-primark-continues-self-service-checkouts-roll-out-amidst-big-uk-stores-investment?\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Retail Technology Innovation Hub<\/a>)<\/li>\n<li><strong><strong>Dostosowane rozwi\u0105zania:<\/strong><\/strong><br>\nAnalizuj\u0105c dane z&nbsp;kas wed\u0142ug pory dnia, sezonu i&nbsp;wielko\u015bci koszyka, Primark okre\u015bli\u0142 specyficzn\u0105 dla sklepu proporcj\u0119 kas obs\u0142ugiwanych przez personel i&nbsp;kas samoobs\u0142ugowych dla ka\u017cdej lokalizacji. To podej\u015bcie poprawi\u0142o przep\u0142yw pracy w&nbsp;sklepach i&nbsp;zwi\u0119kszy\u0142o efektywno\u015b\u0107 operacyjn\u0105 w&nbsp;ca\u0142ym obszarze kasowym. (<a href=\"https:\/\/retail-optimiser.de\/en\/primark-massively-expands-self-checkouts-and-clickcollect\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Retail Optimiser<\/a>)<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Co osi\u0105gn\u0119li\u015bmy<\/h3>\n<ul>\n<li><strong><strong>Zmniejszenie czasu oczekiwania:<\/strong><\/strong><br>\nWprowadzenie system\u00f3w SCO znacz\u0105co skr\u00f3ci\u0142o czas oczekiwania, poprawiaj\u0105c og\u00f3lne do\u015bwiadczenie zakupowe.<\/li>\n<li><strong><strong>Zwi\u0119kszenie satysfakcji klient\u00f3w:<\/strong><\/strong><br>\nKlienci docenili szybszy i&nbsp;bardziej efektywny proces kasowania, co doprowadzi\u0142o do wy\u017cszego poziomu satysfakcji.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Efektywno\u015b\u0107 operacyjna:<\/h3>\n<p>Optymalna mieszanka kas samoobs\u0142ugowych i&nbsp;obs\u0142ugiwanych przez personel poprawi\u0142a alokacj\u0119 pracownik\u00f3w i&nbsp;operacje sklepu.<\/p>\n<h3>Opinie klient\u00f3w<\/h3>\n<p>Klienci pozytywnie ocenili kasy samoobs\u0142ugowe, zauwa\u017caj\u0105c wygod\u0119 i&nbsp;skr\u00f3cony czas oczekiwania. Niekt\u00f3re opinie wskaza\u0142y na potrzeb\u0119 wsparcia na pocz\u0105tku, co zosta\u0142o rozwi\u0105zane przez dost\u0119pno\u015b\u0107 personelu, kt\u00f3ry pomaga\u0142 klientom dostosowa\u0107 si\u0119 do nowego systemu. (<a href=\"https:\/\/www.latestdeals.co.uk\/news\/primark-revamps-checkouts-self-service-tills-20-uk-stores?\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Latest Deals<\/a>)<\/p>\n<h3>Jak mo\u017cemy pom\u00f3c?<\/h3>\n<p>Chcesz poprawi\u0107 operacje sprzeda\u017cy detalicznej i&nbsp;zwi\u0119kszy\u0107 satysfakcj\u0119 klient\u00f3w dzi\u0119ki innowacyjnym rozwi\u0105zaniom, takim jak kasy samoobs\u0142ugowe? Nasz zesp\u00f3\u0142 specjalizuje si\u0119 w&nbsp;projektowaniu i&nbsp;wdra\u017caniu dostosowanych rozwi\u0105za\u0144 detalicznych, kt\u00f3re odpowiadaj\u0105 na Twoje specyficzne potrzeby. Skontaktuj si\u0119 z&nbsp;nami, aby dowiedzie\u0107 si\u0119, jak mo\u017cemy pom\u00f3c podnie\u015b\u0107 Twoje do\u015bwiadczenie zakupowe.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.eden-retail.com\/pl\/case-studies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Wi\u0119cej studi\u00f3w przypadk\u00f3w<\/a><br>\n<a href=\"https:\/\/www.eden-retail.com\/pl\/systemy-self-checkout-wnioski-z-rynkow-niemiec-czech-polski-i-wielkiej-brytanii-oraz-jak-eden-moze-pomoc-w-implementacji\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kasy samoobs\u0142ugowe w&nbsp;Europie<\/a><\/p>\n<\/div>\n      <\/div>\n  <div class=\"col-lg-1 d-none d-lg-block\"><\/div>\n  <div class=\"col-md-6 order-0 order-md-1 mb-3\" data-aos=\"fade-up\">\n    <div class=\"position-sticky top-0\">\n                        <div class=\"mb-3\">\n                      <picture>\n                <source srcset=\"https:\/\/www.eden-retail.com\/wp-content\/cache\/image\/primark-oxford-st-1.webp\" type=\"image\/webp\">\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.eden-retail.com\/wp-content\/uploads\/primark-oxford-st-1.jpg\" type=\"image\/jpeg\" width=\"1930\" height=\"1800\" alt=\"\" loading=\"lazy\" class=\"img-fluid\">\n      <\/picture>\n\n                              <div class=\"text-xs mt-1\">Dzi\u0119ki meblom do kas samoobs\u0142ugowych (SCO) firmy Eden, dumnie opracowanym, wyprodukowanym i zainstalowanym przez naszych ekspert\u00f3w, Primark mo\u017ce zapewni\u0107 swoim klientom szybk\u0105 i bezproblemow\u0105 obs\u0142ug\u0119 na najbardziej ruchliwej ulicy handlowej w Europie.<\/div>\n                        <\/div>\n                  <div class=\"mb-3\">\n                      <picture>\n                <source srcset=\"https:\/\/www.eden-retail.com\/wp-content\/cache\/image\/primark-stratford-8.webp\" type=\"image\/webp\">\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.eden-retail.com\/wp-content\/uploads\/primark-stratford-8.jpg\" type=\"image\/jpeg\" width=\"2250\" height=\"3000\" alt=\"\" loading=\"lazy\" class=\"img-fluid\">\n      <\/picture>\n\n                              <div class=\"text-xs mt-1\">Meble do kas samoobs\u0142ugowych Stratford &#8211; Primark UK<\/div>\n                        <\/div>\n                  <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n  <\/div>\n      <\/div>\n    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":8,"featured_media":8543,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[79],"tags":[],"class_list":["post-8583","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-case-studies-pl"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.eden-retail.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8583","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.eden-retail.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.eden-retail.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eden-retail.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eden-retail.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8583"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.eden-retail.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8583\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8695,"href":"https:\/\/www.eden-retail.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8583\/revisions\/8695"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eden-retail.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8543"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.eden-retail.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8583"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eden-retail.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8583"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eden-retail.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8583"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}