À propos du client
ASDA est l’une des principales chaînes de supermarchés au Royaume-Uni, accueillant des millions de clients à travers le pays. En tant qu’acteur majeur du secteur du retail, ASDA cherche constamment à améliorer l’expérience d’achat et à s’adapter à l’évolution des comportements et des attentes des consommateurs.
Notre mission
Le secteur de la Santé et de la Beauté connaissait une transformation importante. Les habitudes d’achat traditionnelles évoluaient : les consommateurs délaissaient progressivement les commerces de centre-ville et les grands magasins au profit d’un nouveau modèle privilégiant la commodité d’une offre beauté directement accessible au sein des supermarchés.
ASDA a identifié cette tendance et avait besoin d’une solution permettant de rendre son offre Santé & Beauté plus accessible, attractive et parfaitement intégrée à son environnement alimentaire.
L’enjeu était de créer un espace dans lequel les clients pourraient facilement découvrir et parcourir les produits de beauté tout en effectuant leurs courses habituelles, sans avoir à se rendre séparément dans des magasins spécialisés.
Notre approche
Nous avons abordé cette transformation à travers une stratégie globale :
Rapidité et efficacité: l’ensemble du projet, de la conception à l’installation, a été réalisé en seulement 12 semaines, un délai particulièrement court pour une transformation retail de cette ampleur.
Une solution complète de mobilier: nous avons développé une nouvelle gamme de mobiliers pour l’ensemble des catégories Santé & Beauté, spécialement conçue pour s’intégrer à l’environnement d’un supermarché. Ces équipements ont été soigneusement développés pour :
- s’intégrer harmonieusement à l’agencement existant du magasin
- intégrer des têtes de gondole attractives afin d’enrichir l’expérience client
- renforcer l’attractivité des différentes catégories
- inciter les clients à s’arrêter et à découvrir les produits, plutôt que de simplement passer devant
Un design centré sur le client: chaque élément de mobilier a été conçu en pensant au consommateur final, afin de créer un espace accueillant qui transforme les courses du quotidien en une véritable opportunité de découverte et d’exploration de l’univers de la beauté.
Les résultats
Le projet a permis de repositionner avec succès l’offre Santé et Beauté d’ASDA dans le paysage actuel du retail. Grâce à la création de mobiliers dédiés et attractifs, favorisant la découverte et l’engagement des clients, nous avons aidé ASDA à :
- répondre aux nouvelles attentes des consommateurs de produits de beauté, qui privilégient la commodité
- renforcer la visibilité de la catégorie au sein de l’environnement alimentaire
- créer une expérience d’achat attractive capable de rivaliser avec celle des enseignes spécialisées dans la beauté
- établir un nouveau standard pour la présentation des produits Santé & Beauté dans les supermarchés
La transformation a été réalisée dans les délais prévus, démontrant notre capacité à mettre en œuvre des solutions retail complexes dans des calendriers particulièrement exigeants.
Comment pouvons-nous vous accompagner?
Vous êtes confronté à des défis similaires pour adapter votre espace de vente à l’évolution des comportements des consommateurs ? Que vous souhaitiez :
- transformer une catégorie au sein de votre espace de vente
- créer des mobiliers attractifs favorisant l’engagement des clients
- mettre en œuvre une solution retail dans des délais serrés
- intégrer de nouvelles catégories de produits dans des espaces existants
Nous sommes spécialisés dans la réalisation de solutions retail complètes, de la conception à l’installation. Notre équipe expérimentée peut vous aider à créer des expériences d’achat répondant aux attentes des consommateurs d’aujourd’hui tout en contribuant à atteindre vos objectifs commerciaux.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment nous pouvons transformer votre environnement retail.
