Oddělení Health & Beauty v ASDA: Proměna nákupního zážitku

ASDA

ASDA je jedním z předních britských supermarketových řetězců, který obsluhuje miliony zákazníků po celé Velké Británii. Jako významný hráč v maloobchodním sektoru neustále hledá nové způsoby, jak zlepšovat nákupní zkušenost a reagovat na měnící se chování i očekávání spotřebitelů.

Co jsme řešili:

Segment Health & Beauty procházel výraznou proměnou. Zákazníci stále častěji upouštěli od nákupů v tradičních drogeriích a obchodních domech a začali preferovat pohodlí nákupu kosmetiky přímo při běžném nákupu potravin.

ASDA tento trend včas rozpoznala a hledala řešení, které by nabídku Health & Beauty zpřístupnilo, zatraktivnilo a přirozeně začlenilo do prostředí supermarketu.

Hlavním cílem bylo vytvořit prostor, ve kterém zákazníci snadno objeví a pohodlně si prohlédnou kosmetické produkty během svého běžného nákupu, aniž by museli navštěvovat specializované prodejny.

Jak vše probíhalo:

K projektu jsme přistoupili komplexně a zaměřili se na několik klíčových oblastí.

Rychlost realizace

Od prvotního návrhu až po finální instalaci uběhlo pouhých 12 týdnů. Takto krátký termín představoval u projektu tohoto rozsahu mimořádnou výzvu, kterou se podařilo úspěšně zvládnout.

Komplexní řešení vybavení prodejen

Navrhli a dodali jsme kompletní řadu prodejních prvků pro všechny kategorie Health & Beauty, které byly optimalizovány pro prostředí supermarketu. Nové vybavení bylo navrženo tak, aby:

  • přirozeně zapadlo do stávající dispozice prodejny,
  • obsahovalo výrazné čelní prezentace (feature ends), které zvyšují atraktivitu celé sekce,
  • podporovalo orientaci a zájem zákazníků o kategorii,
  • motivovalo zákazníky zastavit se, prohlížet si nabídku a objevovat nové produkty.

Design zaměřený na zákazníka

Každý prvek byl navržen s důrazem na pohodlí zákazníků. Výsledkem je příjemný a přehledný prostor, který proměňuje běžný nákup potravin v inspirativní zážitek z objevování kosmetických produktů.

Jak to dopadlo:

Projekt úspěšně změnil způsob prezentace kategorie Health & Beauty v prodejnách ASDA a pomohl značce reagovat na aktuální trendy v maloobchodě.

Díky novým prodejním prvkům, které podporují prohlížení sortimentu i interakci zákazníků s produkty, jsme společnosti ASDA pomohli:

  • lépe naplnit očekávání zákazníků, kteří oceňují pohodlí nákupu na jednom místě,
  • zvýšit viditelnost kategorie Health & Beauty v rámci supermarketu,
  • vytvořit atraktivní nákupní prostředí srovnatelné se specializovanými kosmetickými prodejnami,
  • nastavit nový standard prezentace kategorie Health & Beauty v segmentu potravinářského retailu.

Celý projekt byl dokončen v plánovaném termínu, což potvrzuje naši schopnost realizovat komplexní retailová řešení i ve velmi náročných časových podmínkách.

Jak můžeme pomoci vám?

Řešíte podobné výzvy ve svých prodejnách? Pomůžeme vám například s:

  • modernizací a transformací vybraných kategorií,
  • návrhem prodejních prvků, které zvyšují atraktivitu a podporují nákupní rozhodování,
  • realizací projektů v krátkých termínech,
  • integrací nových produktových kategorií do stávajících prodejních prostor.

Dodáváme komplexní retailová řešení – od prvotního konceptu přes návrh a výrobu až po finální instalaci. Díky našim zkušenostem vytváříme prodejní prostředí, která odpovídají současným očekáváním zákazníků a zároveň podporují obchodní cíle našich klientů.

Kontaktujte nás a zjistěte, jak můžeme proměnit i vaše prodejní prostředí.

Další případové studie

ASDA VENUS: Navrhli a dodali jsme kompletní řadu nových prodejních prvků pro všechny kategorie Health & Beauty, doplněných o prezentační prvky, které obohacují zákaznický zážitek a podporují atraktivní prezentaci sortimentu.
ASDA Projekt Venus
ASDA Health & Beauty: Kompletní řada nových prodejních prvků pro všechny kategorie Health & Beauty, doplněná o prezentační prvky, které obohacují zákaznický zážitek